受新型冠狀病毒感染的肺炎疫情影響，12345熱線(xiàn)近期收到大量涉旅行社退團退費訴求。為更好的服務(wù)群眾，及時(shí)為廣大游客答疑解惑，市政務(wù)服務(wù)管理局聯(lián)合市文化和旅游局開(kāi)通“疫情期間12345市民涉旅行社退團退費糾紛法律咨詢(xún)服務(wù)專(zhuān)線(xiàn)”，由市文化和旅游局質(zhì)監所專(zhuān)業(yè)律師團隊提供旅行社退團退款糾紛法律咨詢(xún)服務(wù)。
咨詢(xún)服務(wù)熱線(xiàn)：12345
咨詢(xún)服務(wù)時(shí)間：周一至周五
上午09：30至12：00
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（記者 李洋）