“在家近兩個(gè)月，迫不及待地想出來(lái)走走，別辜負了這份春光?！彪S著(zhù)疫情形勢逐漸穩定，全國各地的游客都按捺不住對出游的向往。近日，記者了解到，目前已有多個(gè)省市的文旅部門(mén)發(fā)文指導旅行社和在線(xiàn)旅游企業(yè)恢復部分經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，而目前城市周邊游和省內游則成為了國內旅游率先復蘇的重要市場(chǎng)。
多個(gè)省市開(kāi)啟當地游 旅行社做足防疫安全措施
坐著(zhù)觀(guān)光巴士，走訪(fǎng)豫園的“前世今生”，3月26日，在上海多個(gè)地標景點(diǎn)出現的旅游團吸引了不少人的目光，而這些旅游團不是外地游客也不是老外，都是地道的上海人。3月中旬，上海市文旅局下發(fā)《關(guān)于本市旅游企業(yè)恢復部分經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的通知》，向全市旅行社傳達了有限復工復產(chǎn)的消息，除不得經(jīng)營(yíng)跨?。▍^、市）和出入境的團隊旅游業(yè)務(wù)及“機票+酒店”旅游業(yè)務(wù)外，其他經(jīng)營(yíng)活動(dòng)可正常開(kāi)展?！斑€有游客穿了旗袍，也許真的宅了太久，希望以最美的姿態(tài)來(lái)迎接這個(gè)春天吧?！弊鳛榇舜温糜螆F的組織方，春秋旅游相關(guān)負責人表示，這次一共組織了10個(gè)旅游團共394人乘坐“都市觀(guān)光”巴士，一起春游申城，為了讓游客能夠有更好的體驗，除了車(chē)上自動(dòng)講解內容之外，還為每輛車(chē)安排了一名優(yōu)秀導游，不少同事們還同時(shí)專(zhuān)門(mén)開(kāi)啟了網(wǎng)上直播。同樣是在3月26日，由凱撒旅游新疆烏魯木齊分公司組織的“輕享周邊-托克遜杏花園撒歡1日游”首發(fā)團也正式啟程。凱撒旅游負責人介紹稱(chēng)，在收到新疆文旅行業(yè)可以恢復營(yíng)業(yè)的通知后，烏魯木齊分公司迅速組織資源，推出賞花游、自駕游等春游線(xiàn)路，目前已有不少游客打電話(huà)咨詢(xún)報名。
3月21日是個(gè)周六，也是云南旅游圈值得銘記的一天，一個(gè)12人的旅游團從昆明長(cháng)水機場(chǎng)飛往版納，由此拉開(kāi)了“云南人游云南”的序幕。據了解，3月20日，云南省文化和旅游廳下發(fā)《關(guān)于旅行社企業(yè)恢復部分經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有關(guān)問(wèn)題的通知》，明確指出云南各旅行社及在線(xiàn)旅游企業(yè)可恢復開(kāi)展除跨省和出入境的團隊旅游業(yè)務(wù)。宅家40多天的麥先生、楊女士對這趟旅行非常興奮，“在家窩了太長(cháng)時(shí)間，真是希望快點(diǎn)出門(mén)透透氣?！?/span>
作為此次行程的執行方，上航昆明分公司工會(huì )主席、綜合辦主任林小琳表示，為了讓更多喜歡旅行的市民游客安全地走出家門(mén)，上航昆明分公司在第一時(shí)間推出了“云南人游云南”首發(fā)團，并且選擇了最受云南人喜愛(ài)的西雙版納作為行程目的地。同時(shí)，記者了解到，游客的防疫安全也是游玩行程中的重點(diǎn)工作，比如為游客提供免費的口罩、酒精、一次性洗手液等防疫物品；每天為游客測量體溫，填寫(xiě)詳細的出行記錄；每天對旅游車(chē)輛、酒店進(jìn)行消殺防疫；餐食采取分餐制等?！拔覀冎圆扇∵@樣周全詳細的防護措施，就是想最大程度地為每一位首發(fā)團游客營(yíng)造安全、安心、舒適的旅游環(huán)境，以更好的狀態(tài)迎接接下來(lái)的全面復工復產(chǎn)?！绷中×战忉屨f(shuō)。
記者從網(wǎng)上查詢(xún)發(fā)現，截至目前，全國已有上海、江蘇、貴州、云南、重慶、海南、陜西、浙江、寧夏、河南、內蒙古、湖南等多個(gè)省份開(kāi)放本地旅游經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
游客出游意愿明顯 旅企苦下內功創(chuàng )新產(chǎn)品
來(lái)自中國旅游研究院、攜程旅游大數據聯(lián)合實(shí)驗室發(fā)布的調研報告顯示：疫情結束后，90%以上的被調查者選擇國內游。城市周邊游、國內中短程游、國內長(cháng)線(xiàn)游三項是主要選擇，分別占比24%、43%、23%。攜程旅游大數據實(shí)驗室首席研究員彭亮認為，從消費者調查看，疫情給旅游行業(yè)的沖擊是階段性的，人們的需求沒(méi)有消失。旅游消費特別是國內游意愿強烈，國內休閑度假旅游將迎來(lái)機遇。
同程方面則表示，隨著(zhù)疫情逐步控制，全國范圍的景區也在逐步開(kāi)放，同程藝龍景區數據顯示，3月18日全國景區開(kāi)園率已經(jīng)接近50%，3月1日至3月22日，景區訂單連續三周周環(huán)比增長(cháng)超過(guò)100%，復蘇強勁。隨著(zhù)各省市恢復旅行社企業(yè)部分經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的通知落實(shí)，以及當前賞花踏青季需求，預計這一數據增長(cháng)會(huì )更為顯著(zhù)。
面對日益增長(cháng)的出游需求，各大旅游企業(yè)目前也在采取措施加緊創(chuàng )新產(chǎn)品?！白叱黾议T(mén)踏青，周邊游、一日游將成為旅游行業(yè)復蘇的先聲?！睌y程旅游相關(guān)負責人介紹，更實(shí)惠的價(jià)格、更充分的保障，是當下刺激旅游的重點(diǎn)。據介紹，近日在貴州恢復旅行社部分經(jīng)營(yíng)活動(dòng)后，攜程旅游、去哪兒網(wǎng)、貴州旅游百事通便聯(lián)手設計了“貴州人游貴州”系列產(chǎn)品，通過(guò)線(xiàn)上平臺和線(xiàn)下門(mén)店組團，打造了一批像“龍宮游船+油菜花一日游”、“中國平塘天眼一日游”等受到游客青睞的周邊游線(xiàn)路。同時(shí)，攜程也已開(kāi)始陸續恢復2—4日的省內跟團游，主打品質(zhì)團、小團形式，確保用戶(hù)體驗。
美團方面則表示，為了幫助消費逐步復蘇，美團“安心玩”也推出了“安心防疫助手”功能，方便“安心玩”景區更加直接、準確地向游客展示自身的衛生。目前，“安心防疫助手”功能已在長(cháng)沙世界之窗、蕪湖鳩茲古鎮、晉城皇城相府、鳳凰溝等多家景區率先試點(diǎn)使用。長(cháng)沙世界之窗景區營(yíng)銷(xiāo)總監劉刈濤表示，“安心防疫助手”能讓景區更加及時(shí)、全面地向游客同步防疫信息，進(jìn)一步提振旅游消費信心，同時(shí)也能實(shí)現防疫工作的實(shí)時(shí)自檢，從而保障游客出游安全。
中國旅游研究院院長(cháng)戴斌分析認為，對于那些疫情已經(jīng)初步得到控制的低風(fēng)險地區，可以在對市場(chǎng)存量和消費潛力有效評估的基礎上，從本地居民的休閑游和周邊游做起，穩步啟動(dòng)本地游市場(chǎng)，即“某地人游某地”。同時(shí)，戴斌強調：“這里所說(shuō)的本地可以是縣域、市域，也可以是省域，隨著(zhù)形勢的發(fā)展，穩步推進(jìn)同樣是低風(fēng)險的相鄰縣區、市州、省市的旅游市場(chǎng)，固點(diǎn)成線(xiàn)、連片成面，最后形成全國性的旅游大市場(chǎng)?！?span style="font-size:16px;">（田虎）