一是統籌落實(shí)疫情防控政策。編制下發(fā)了《棗莊文旅政策惠企手冊》，指導景區更好地享受普惠減免稅、緩繳社會(huì )保險費及醫療保險費、支持企業(yè)穩崗和貸款貼息等政策措施。按照文化和旅游部《旅游景區恢復開(kāi)放疫情防控措施指南》的要求，棗莊市恢復開(kāi)園的景區主動(dòng)落實(shí)疫情防控主體責任及防控措施，在景區出入口設置游客體溫檢測點(diǎn)和臨時(shí)隔離區，落實(shí)“一進(jìn)一測一登記”“戴口罩、勤洗手、保距離”要求，嚴格控制人流密度，科學(xué)合理設置承載量。利用互聯(lián)網(wǎng)、大數據等手段，全面掌握游客基本信息、景區內游覽軌跡，以便高效追蹤管控。疫情防控期間，景區實(shí)行單日游客總量控制，日接待量不超過(guò)最大承載量的50%，景區內部分封閉式展館暫緩開(kāi)放。
二是引導景區推出優(yōu)惠政策。臺兒莊古城、滕州微山湖紅荷濕地等景區推出全國醫務(wù)工作者憑本人身份證、醫師資格證等有效證件享受門(mén)票免費政策。鐵道游擊隊紀念園等景區推出現役軍人、軍隊離退休干部、退休士官、消防救援人員、基干民兵等憑本人有效證件實(shí)行門(mén)票免費政策。抱犢崮—熊耳山景區推出特價(jià)1元搶購門(mén)票優(yōu)惠，每周三（即日起至2020年12月31日）前十名購票入園者可享1元/張購票優(yōu)惠，每人限買(mǎi)一張。臺兒莊古城等景區對18周歲以下未成年人、全國統招全日制在校大學(xué)生等優(yōu)惠人群實(shí)行門(mén)票免費政策。
三是健全完善宣傳營(yíng)銷(xiāo)政策。落實(shí)屬地管理和行業(yè)指導責任，推行“聯(lián)合推介、捆綁營(yíng)銷(xiāo)”模式，實(shí)行景區開(kāi)放情況“日報告”制度。充分利用官方網(wǎng)站、“文旅棗莊”公眾號等媒介，及時(shí)發(fā)布景區開(kāi)放公告、游客須知、交通線(xiàn)路等事項，推出了景區“云視聽(tīng)”、“聲游棗莊 游我來(lái)說(shuō)”有聲故事征集等線(xiàn)上服務(wù)，推行分時(shí)段預約、線(xiàn)上購票、掃碼支付等“零接觸”服務(wù)，叫響“運河明珠·生態(tài)棗莊”、“鐵道游擊隊的故鄉”文化旅游目的地。