中新社北京4月20日電 (夏賓)記者20日從支付寶獲悉，其宣布今年將打造“數字景區”，杭州千島湖成為全國首個(gè)“無(wú)接觸”數字景區試點(diǎn)，基于支付寶實(shí)名制驗證身份，將杭州健康碼與小程序購票、二維碼驗票打通，實(shí)現“綠碼購票”和“綠碼入園”，為每位游客節約入園時(shí)間約2分鐘，以避免擁擠情況發(fā)生。
據悉，目前千島湖景區近75%的購票都來(lái)自線(xiàn)上預約，景區內的酒店入住場(chǎng)景也支持“無(wú)接觸”自助服務(wù)，建立起了一套“無(wú)接觸”旅游模式。
既怕沒(méi)游客，又怕游客多，成了當前景區服務(wù)的一塊“心病”。清明假期黃山景區開(kāi)園后的“人從眾”狀況，一度引發(fā)了人們對于景區如何做到防疫復工兩不誤的討論。眼下“五一”小長(cháng)假將至，支付寶推出的兼顧疫情防控與有序經(jīng)營(yíng)的新一代“數字景區”應運而生。
據悉，支付寶“數字景區”致力景區游前、游中、游后服務(wù)全面數字化。疫情背景下，數字技術(shù)在打造“無(wú)接觸”服務(wù)上作用關(guān)鍵。
中國文化和旅游部此前發(fā)布通知稱(chēng)，有條件的地區要充分發(fā)揮本地“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”服務(wù)平臺的作用，并采取大數據分析等多種新技術(shù)手段，推動(dòng)智慧旅游，科學(xué)分流、疏導游客，做到旅游景區流量管理關(guān)口前置，嚴控客流。
數字景區服務(wù)商快盈科技創(chuàng )始人兼CEO何丞剛表示，現在是景區修煉內功的時(shí)期。過(guò)去景區50%的流量來(lái)自于旅行社和在線(xiàn)旅游公司，這兩個(gè)渠道在疫情期受到重創(chuàng )，景區需要打造自己的數字化旅游陣地，提高抗風(fēng)險能力。