在做好疫情防控工作的同時(shí)，南寧荔園維景國際大酒店（以下簡(jiǎn)稱(chēng)荔園酒店）結合酒店和市場(chǎng)的實(shí)際情況，有序開(kāi)展分階段復工復業(yè)。近日，該酒店通過(guò)一系列創(chuàng )新的營(yíng)銷(xiāo)方式創(chuàng )造了61小時(shí)售賣(mài)3000＋間夜的紀錄，有效促進(jìn)了經(jīng)營(yíng)回暖，大大增加了酒店的現金流和抗風(fēng)險能力。
荔園酒店由港中旅酒店有限公司經(jīng)營(yíng)管理，受疫情影響，今年2月酒店全面停業(yè)，3月1日開(kāi)始部分復工。雖然開(kāi)始開(kāi)門(mén)迎客，但酒店也面臨著(zhù)客人少、停工一個(gè)月導致資金緊張等困難。根據當前酒店市場(chǎng)的消費環(huán)境，荔園酒店及時(shí)調整經(jīng)營(yíng)策略，嘗試開(kāi)拓預付市場(chǎng)。
2月底，荔園酒店積極響應中旅酒店集團舉辦的“眾志成城·中旅酒店在一起”預售促銷(xiāo)活動(dòng)，組織全員在線(xiàn)學(xué)習營(yíng)銷(xiāo)技巧，發(fā)動(dòng)酒店員工通過(guò)社交圈，實(shí)現一傳十、十傳百的銷(xiāo)售推廣效果，直接觸達客戶(hù)。同時(shí)，認真研究“直客通”促銷(xiāo)模式，采用階梯式預售價(jià)格和客房間夜數，有序上線(xiàn)特惠房產(chǎn)品。
隨著(zhù)直銷(xiāo)能力不斷增強，該酒店近日創(chuàng )造了61小時(shí)售賣(mài)3000＋間夜、預售總額超過(guò)100萬(wàn)元，15秒售罄200間夜爆款產(chǎn)品的紀錄。同時(shí)，酒店還借助粉絲群售賣(mài)自助餐券1萬(wàn)張，創(chuàng )造了連續2個(gè)月在南寧酒店行業(yè)官微營(yíng)業(yè)額第一的業(yè)績(jì)。荔園酒店總經(jīng)理文軍說(shuō)，目前酒店建立了11個(gè)微信粉絲群，粉絲數已超過(guò)2.5萬(wàn)人，開(kāi)創(chuàng )了南寧酒店市場(chǎng)預售業(yè)務(wù)的先河，贏(yíng)得了市場(chǎng)先機，也緩解了酒店的資金壓力。
根據目前疫情防控工作要求，荔園酒店利用獨特的園林環(huán)境，為公眾提供開(kāi)闊的戶(hù)外活動(dòng)場(chǎng)所，并推出戶(hù)外早茶，滿(mǎn)足消費者新的消費習慣?！拔覀冞€通過(guò)運用新媒體，推出廣式早茶、粵式砂鍋飯等外賣(mài)產(chǎn)品，并積極與線(xiàn)上外賣(mài)APP開(kāi)展合作?！蔽能娬f(shuō)，酒店還在其官方抖音賬號上直播了“跟五星大廚學(xué)做菜”小視頻，在增加酒店曝光度的同時(shí)助力提升餐飲營(yíng)業(yè)額。
同時(shí)，該酒店利用所處的地理位置優(yōu)勢，整合周邊景點(diǎn)資源，合作共享產(chǎn)品。其設計推出的 “客房＋景點(diǎn)門(mén)票”打包產(chǎn)品，讓住店客人在入住期間可暢游青秀山、方特東盟神話(huà)樂(lè )園、民族博物館等景區，提升了客戶(hù)旅居的體驗感，實(shí)現了與周邊合作伙伴的互助雙贏(yíng)，增加了酒店的市場(chǎng)競爭力。另外，該酒店還不斷尋找新賣(mài)點(diǎn)，采購羊駝、寵物兔等萌寵打造“迷你動(dòng)物園”，增加親子互動(dòng)體驗，拓展親子旅游市場(chǎng)，在增加酒店營(yíng)業(yè)收入的同時(shí)積聚了大量人氣。