龍舟競技,粽葉飄香,又是一年端午。端午小長(cháng)假期間,全國共接待國內游客4880.9萬(wàn)人次,同比恢復50.9%;實(shí)現旅游收入122.8億元,同比恢復31.2%。旅游市場(chǎng)迎來(lái)復蘇,讓文旅行業(yè)看到希望。在疫情防控新常態(tài)下,各地堅持疫情防控為先,嚴守安全底線(xiàn),強化市場(chǎng)綜合監管,實(shí)施動(dòng)態(tài)調控,狠抓細節落實(shí),全國假日旅游市場(chǎng)總體運行平穩有序。
抓細節 守底線(xiàn)
為認真貫徹落實(shí)文化和旅游部2020年端午節假日旅游暨景區開(kāi)放管理工作電視電話(huà)會(huì )議精神,各地持續抓好旅游景區疫情防控和安全有序開(kāi)放工作,嚴格落實(shí)“限量、預約、錯峰”要求,嚴守景區接待游客量不超過(guò)最大承載量30%的底線(xiàn),嚴防景區重點(diǎn)區域出現人員聚集。行前,無(wú)預約不出游;行中,不遠行少花費;從供給側來(lái)看,30%限流是共識,本地游是主流。
今年的端午小長(cháng)假,國內進(jìn)入“后疫情時(shí)代”,但疫情防控下安心游依舊是景區工作重心。受疫情變化影響,端午小長(cháng)假期間,北京暫時(shí)關(guān)閉旅游景區室內部分,旅行社跨省游業(yè)務(wù)暫不開(kāi)放,本市旅行社只開(kāi)設北京人游北京業(yè)務(wù)。民眾游覽北京市公園景區或入住鄉村民宿需提前預約,不預約勿前往。
北京市文化和旅游局一級巡視員周衛民表示,端午節假期,為確保公園、景區、鄉村民宿等場(chǎng)所各項防控措施逐區逐點(diǎn)落實(shí)到位,同時(shí),既要管好景區,也要管好游人可能聚集的非景區,讓市民能夠“安全游”“健康游”“放心游”,全市采取有力疫情防控、安全管控和市場(chǎng)秩序整治措施。比如,按二級響應動(dòng)態(tài)更新酒店、公園、景區、鄉村旅游經(jīng)營(yíng)單位(戶(hù))開(kāi)放防控指引;嚴格按30%限流開(kāi)放旅游景區室外部分,暫時(shí)關(guān)閉旅游景區室內部分(含溶洞);堅持旅行社跨省際游和“機票+酒店”業(yè)務(wù)暫不開(kāi)放,對本市旅行社只開(kāi)放“北京人游北京”業(yè)務(wù),不接受本市中高風(fēng)險地區人員參團旅游;針對首都疫情防控非常時(shí)期,堅持防控為先,限量、有序開(kāi)放,防止無(wú)序開(kāi)放;不接受14天內來(lái)自中高風(fēng)險地區人員、入境人員以及本市涉疫市場(chǎng)人員入住酒店和鄉村民宿或進(jìn)入景區游覽等。
預約旅游成為景區管理的剛性要求,“出游必預約,無(wú)約不出游”已經(jīng)成為游客普遍接受的理念。端午小長(cháng)假期間,安徽各景區景點(diǎn)嚴格執行日接待量不超過(guò)核定最大承載量30%的規定,繼續推進(jìn)“能約盡約”,并嚴防人員瞬時(shí)聚集。其中,黃山風(fēng)景區采取提前實(shí)名預約、全面線(xiàn)上購票、科學(xué)疏導客流等措施,小長(cháng)假第二天接待游客5749人。同時(shí),安徽省文旅部門(mén)將疫情防控關(guān)口前移,嚴格落實(shí)分區分級防控要求,對已恢復的文化旅游經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和場(chǎng)所加強監督指導?;茨习斯斤L(fēng)景區實(shí)行“一進(jìn)一測一登記”制度,建立應急處置機制,并引導游客關(guān)注“八公山旅游”微信公眾號,實(shí)現一部手機在手、玩轉大美景區。
在疫情防控方面,重慶嚴格落實(shí)旅行社和在線(xiàn)旅游企業(yè)繼續暫停經(jīng)營(yíng)跨境(區、市)和出入境的團隊游及“機票+酒店”旅游產(chǎn)品;旅游景區嚴格按照“限量、預約、錯峰”有序開(kāi)放要求,切實(shí)強化疫情防控和安全有序開(kāi)放工作,守住了旅游景區接待游客絕不超日核定最大承載量30%的底線(xiàn);演出場(chǎng)所觀(guān)眾人數不得超過(guò)劇院座位數的30%等要求,做到限量開(kāi)放、預約開(kāi)放、錯峰開(kāi)放。
四川省按照疫情常態(tài)化防控要求,及時(shí)取消了原定于端午期間舉辦的全省“百舟競渡迎端午”集中展演活動(dòng),其他擬配套開(kāi)展的民俗文藝表演、非遺項目展示等也嚴格控制規模。全省13家5A級旅游景區均開(kāi)通了門(mén)票網(wǎng)絡(luò )預約渠道,4A級及以上旅游景區均整合接入“智游天府”平臺,實(shí)時(shí)監測景區游客數量,并通過(guò)智慧旅游大數據分析發(fā)布了《2020年端午節安全健康旅游溫馨提示》,及時(shí)發(fā)出風(fēng)險提示和預警預報。同時(shí),堅持每天通過(guò)監控平臺,不間斷對省內旅游景區開(kāi)展線(xiàn)上巡查和線(xiàn)下督導,多措并舉保障游客生命財產(chǎn)安全。
富產(chǎn)品 增亮點(diǎn)
隨著(zhù)全國大部分地區疫情得到有效控制,人們出游的信心也在逐步恢復,旅游市場(chǎng)在常態(tài)化疫情防控中逐步回暖。豐富的產(chǎn)品和服務(wù)供給,有力促進(jìn)了市場(chǎng)有序恢復。紅色旅游、鄉村旅游、生態(tài)旅游、“文化遺產(chǎn)+旅游”和旅游民宿成為假日旅游熱點(diǎn),自駕游、親子游、家庭游持續升溫,夜間旅游活動(dòng)增多,成為假日旅游新亮點(diǎn)。
山 東 端午節假期,山東臺兒莊古城以傳承和弘揚中華優(yōu)秀傳統文化為宗旨,圍繞“非遺文化、藝術(shù)鑒賞、圖書(shū)閱讀、研學(xué)旅游、夜間旅游”等主題,為廣大游客和當地居民奉上豐富多彩的文化傳統節目。旱地龍舟、射五毒、投壺禮等讓游客感受濃厚的中華傳統文化,威風(fēng)鑼鼓、北獅、火龍鋼花等融南匯北的非遺演出讓穿梭在古街小巷的游客于一步一景之中感受非遺文化氛圍。濟南九頂塔中華民族歡樂(lè )園重啟“白+黑”的旅游模式,致力打造濟南夜間游玩“打卡地”,優(yōu)美的民族表演、驚心的雜技演出,篝火、美食……讓游客流連忘返。
湖 南 端午節期間,湖南省各地推出了豐富多彩的文旅活動(dòng),如賽龍舟、包粽子、品黃酒等。在“國風(fēng)新韻 潮動(dòng)端午”第十六屆中國汨羅江龍舟節暨第二屆屈子文化園端午系列活動(dòng)中,龍舟挑戰賽、花鼓戲展演、湘楚民粹匯等多項活動(dòng),帶游客體驗“端午源頭過(guò)端午,龍舟故里賽龍舟”的獨特韻味。常德桃花源景區推出包粽子、沐蘭湯、射五毒、登高祈福等特色活動(dòng),不僅能品嘗到堿水粽、楊梅酒等美食,還能感受當地濃濃的端午民俗。零陵古城推出端午狂歡月主題節慶活動(dòng),啤酒美食、瑤鄉戀歌表演、歌舞祭祀表演、旱地龍舟賽、香囊DIY、頂幌、皮影戲等火熱上演,游客熱情高漲。
浙 江 浙江烏鎮一直秉承對傳統文化的敬意,在這一年的粽葉飄香時(shí)節,烏鎮景區也推出了一系列傳統活動(dòng):品粽子、DIY香囊、掛艾草與菖蒲、“食五黃”、點(diǎn)額畫(huà)王……風(fēng)俗多種多樣,寄托了迎祥納福、辟邪除災的美好祝愿。烏鎮景區的端午節俗在傳統的基礎上亦有創(chuàng )意。端午期間,景區舉辦花式包粽大賽,往來(lái)游客可以充分發(fā)揮自己的想象力,包出各種造型新穎、寓意深厚的創(chuàng )意粽子,就有機會(huì )獲得景區精心準備的小禮品一份,還可以拍攝烏鎮風(fēng)景、美食、游玩的視頻,或者參與現場(chǎng)DIY香囊,小小的香囊贈予家人、朋友,傳遞心意之余也是傳統習俗的繼承。
文明出游 守護安全
端午假期是今年上半年的最后一個(gè)小長(cháng)假,許多游客抓住這難得的機會(huì )前往景區游玩,全國各旅游景點(diǎn)迎來(lái)客流小高峰。為確保假日旅游市場(chǎng)安全有序,各景區持續抓好常態(tài)化疫情防控和文明旅游工作,引導游客旅游觀(guān)光不任性,守住疫情防控安全線(xiàn)。
加大宣傳
各地相關(guān)部門(mén)針對旅游重點(diǎn)場(chǎng)所、景點(diǎn)景區持續加大文明旅游宣傳引導,積極營(yíng)造文明旅游的良好氛圍,及時(shí)勸導游客不文明行為,嚴格落實(shí)新冠肺炎疫情防控措施,提升旅游服務(wù)質(zhì)量,全力守護游客安全。
嚴格安檢
佩戴口罩,進(jìn)入景區測體溫,提前查驗游客的預約碼、健康碼和身份證,分流人群,景區入口設置安全排隊“一米線(xiàn)”……文明禮讓?zhuān)行蚺抨?,是引導游客配合疫情防控措施、安全文明出游的第一步。各地景區開(kāi)展文明旅游引導,通過(guò)“巡”和“勸”營(yíng)造文明環(huán)境,維持游覽秩序。
預約出游
“無(wú)預約不旅游”已成為人們的習慣,成為旅游市場(chǎng)新風(fēng)尚。因未預約而無(wú)法進(jìn)入景區的情況較以往大幅減少,絕大多數游客有備而來(lái),到達景點(diǎn)后主動(dòng)出示預約碼、健康碼和身份證,接受體溫測量,快速通過(guò)檢票口,減少了人員逗留聚集風(fēng)險。此外,垃圾分類(lèi)、垃圾不落地也是各大景區的一道亮麗風(fēng)景線(xiàn)。
端午節期間,山東臺兒莊古城舉辦豐富多彩的體驗活動(dòng)。圖為工作人員裝飾游船。