11月27日，文化和旅游部市場(chǎng)管理司在黑龍江省哈爾濱市舉辦冬季旅游市場(chǎng)監管工作座談會(huì )。會(huì )議強調，各地要切實(shí)增強做好冬季旅游市場(chǎng)監管工作的責任感、使命感、緊迫感，認清面臨的新形勢，堅持底線(xiàn)思維，統籌做好常態(tài)化疫情防控和旅游安全工作，加強市場(chǎng)綜合監管，規范市場(chǎng)秩序，維護游客合法權益。
會(huì )議指出，當前，冬季旅游市場(chǎng)面臨疫情外防輸入與內防反彈、疫情與其他傳染病疊加流行、市場(chǎng)秩序問(wèn)題集中出現等三重壓力，旅游接待和防疫工作更加艱巨復雜。各地要牢牢守住意識形態(tài)安全和生產(chǎn)安全兩條底線(xiàn)，進(jìn)一步壓實(shí)企業(yè)主體責任，督促文化和旅游企業(yè)嚴格落實(shí)冬季疫情防控新要求。相關(guān)部門(mén)要堅持問(wèn)題導向，加強對旅游包車(chē)、火災防控、節慶活動(dòng)等重點(diǎn)領(lǐng)域的隱患排查，開(kāi)展冬季旅游安全應急演練，完善應急處置機制；針對冬季旅游安全隱患特點(diǎn)，增強安全提示與引導的有效性；要形成地區聯(lián)動(dòng)工作機制，加強與衛生健康、交通運輸、應急管理等部門(mén)溝通協(xié)調，共同做好冬季旅游市場(chǎng)監管工作。
會(huì )議強調，各地要堅持新發(fā)展理念，貫通短期和中長(cháng)期目標，持續提升市場(chǎng)監管能力，把加快構建以信用監管為基礎的新型監管機制、全面提升服務(wù)質(zhì)量作為當前和“十四五”時(shí)期提升市場(chǎng)監管能力的重要內容，并加快推進(jìn)建設。
會(huì )上，黑龍江省、吉林省、遼寧省、內蒙古自治區文化和旅游行政部門(mén)代表就統籌疫情防控和復工復產(chǎn)復業(yè)、做好旅游安全工作、加強冬季旅游市場(chǎng)監管、提升服務(wù)質(zhì)量等內容進(jìn)行了發(fā)言交流。