交通運輸部日前印發(fā)的《關(guān)于做好人民群眾就地過(guò)年交通運輸服務(wù)保障工作的通知》提出，最大程度滿(mǎn)足就地過(guò)年群眾的購物、休閑、娛樂(lè )等出行需求。
通知明確，全力做好城市公共交通服務(wù)保障。密切關(guān)注公園、商超、景區等重點(diǎn)區域的運營(yíng)組織情況，視情況開(kāi)行公交專(zhuān)線(xiàn)，避免客流聚集和長(cháng)時(shí)間等待。加強城市公共交通與干線(xiàn)運輸方式銜接協(xié)調。指導旅游包車(chē)客運經(jīng)營(yíng)者嚴格落實(shí)防疫措施，做好城市及周邊景區“一日游”等旅游包車(chē)運輸服務(wù)。做好舟山地區水路客運、都市水上游運力組織保障。
通知要求，完善春運期間旅客免費退票服務(wù)。春運期間，對提前24小時(shí)以上辦理班車(chē)客運退票業(yè)務(wù)，實(shí)施免費退票政策；瓊州海峽、渤海灣省際水路客運對提前24小時(shí)以上辦理的退票和改簽業(yè)務(wù)，實(shí)施免費退票和改簽政策。同時(shí)，嚴格落實(shí)重大節假日免收小型客車(chē)通行費政策。