2023年，文旅業(yè)復蘇回暖氣息撲面而來(lái)，山東文旅集團有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng) “山東文旅”）將上規模、要效益確定為新年工作主線(xiàn)，繼續強調平臺化發(fā)展的戰略意義，力求盡快提升在產(chǎn)業(yè)鏈中的引領(lǐng)力和協(xié)同力，在更高維度推動(dòng)山東文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
山東文旅集團2023年度工作會(huì )議召開(kāi)，山東文旅集團黨委書(shū)記、董事長(cháng)高洪雷在會(huì )上講話(huà)。記者王曉峰
主業(yè)穩中有進(jìn)
打好一場(chǎng)“逆風(fēng)局”
2月10日，濟南索菲特銀座大飯店六樓會(huì )議廳，山東文旅2023年年會(huì )在此召開(kāi)。
恰逢立春剛過(guò)，春回大地萬(wàn)物復蘇，此時(shí)的會(huì )議大屏上也是一片青山綠黛、水墨暈染，好似春節期間文旅的市場(chǎng)，一派生機萬(wàn)象新。
“面對疫情的劇烈沖擊，我們迎難而上，負重奮進(jìn)，資產(chǎn)負債率保持在32.46%，利潤同比增長(cháng)20.4%，研發(fā)投入同比增長(cháng)53.68%?！被仡?022年工作，山東文旅集團黨委書(shū)記、董事長(cháng)高洪雷介紹。
過(guò)去一年，文旅行業(yè)舉步維艱，用年輕人熟悉的電競語(yǔ)言表達，就像是一場(chǎng)“逆風(fēng)局”，在短期現狀極為不利的情況下，需要足夠的信心和耐心才有翻盤(pán)的可能。
而身處“逆風(fēng)局”中的山東文旅人，穩住了。
山東文旅2020年8月成立，至今不滿(mǎn)3年，各項工作處于夯實(shí)基礎和對標提升階段，按照此前謀劃的鄉村振興、黃河戰略、海洋強省、山東手造四條業(yè)務(wù)主線(xiàn)，眾多規劃項目在2022年啟動(dòng)建設。
過(guò)去一年，山東文旅以泰安九女峰鄉村振興示范區為標桿，在山東、江蘇、吉林、新疆、海南等多個(gè)省份推進(jìn)鄉村振興項目落地，推動(dòng)農民增收致富，不但使集團業(yè)務(wù)走向全國，也在更廣闊的空間內收獲了社會(huì )美譽(yù)度。
圍繞黃河戰略、海洋強省，山東文旅重點(diǎn)發(fā)力省內景區代運營(yíng)，在濟南、泰安、聊城、威海、日照等城市取得或深度洽談多個(gè)知名景區運營(yíng)權，全年新增4家景區，目前在營(yíng)及新簽約景區總數達十余家，位居省級文旅集團前列。
山東文旅承接的山東手造項目去年也啟動(dòng)了公司化運作，陸續進(jìn)入了高速服務(wù)區、景區、商超、酒店、書(shū)店等線(xiàn)下場(chǎng)景，“山東手造”（濟南）展示中心正式投入運營(yíng)，并開(kāi)始向其他城市復制，為下一步產(chǎn)業(yè)化升級奠定基礎。
其他業(yè)務(wù)板塊也穩中有進(jìn)，如酒店集團全年新簽約酒店46家，管理運營(yíng)及去年新簽約酒店總數量逾400家，傳媒集團完成國際青年交流大會(huì )等涉外會(huì )議任務(wù)，高端展會(huì )業(yè)務(wù)成功起勢，文旅投資集團成功重組山東地礦控股，增加了融資租賃牌照……
山東文旅集團2022年度勞動(dòng)模范接受表彰。
山東文旅集團2022年度先進(jìn)企業(yè)、雙招雙引先進(jìn)集體接受表彰。
延伸產(chǎn)業(yè)鏈條
多維度賦能文旅實(shí)體
以文旅產(chǎn)業(yè)為代表的“十強”產(chǎn)業(yè)，是山東深化新舊動(dòng)能轉換的重要抓手，作為山東省委、省政府主導組建的省屬大型文化旅游企業(yè)，山東文旅成立伊始就肩負起了推動(dòng)產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重任。
今年春節期間，不少濟南市民都在抖音上刷到了聊城水上古城人山人海的短視頻。這座曾偏于一隅的地方景區，在山東文旅景區投資集團（簡(jiǎn)稱(chēng)“景區集團”）代運營(yíng)后，以全新的姿態(tài)出現在省內外游客眼前。
水上古城項目位于聊城市東昌府區，是一處頗具地方特色的人文景區，但由于缺乏專(zhuān)業(yè)化運營(yíng)團隊，景區發(fā)展近幾年遇到了瓶頸。
聊城水上古城項目相關(guān)負責人告訴山東商報·速豹新聞網(wǎng)記者，去年9月，景區集團取得該項目運營(yíng)權，向景區派駐了具備豐富運營(yíng)經(jīng)驗的管理團隊，針對運營(yíng)中存在的痛點(diǎn)，重點(diǎn)幫助景區提升管理水平和品牌形象。
“特別是國慶、春節策劃了明朝文化巡展、月兔迎春嘉年華兩個(gè)大型主題活動(dòng)，吸引游客160多萬(wàn)人次，多出2021年同期一倍還多，而且在網(wǎng)上的傳播情況非常好，吸引了不少外地游客自駕前來(lái)?！痹撠撠熑私榻B。
如今聊城又提出了新的課題，推動(dòng)水上古城參與5A級景區創(chuàng )建，景區集團恰好也具有豐富經(jīng)驗，旗下的沂蒙山天蒙景區和沂山景區都已躋身5A級景區，還參與了微山湖旅游區的5A級景區創(chuàng )建工作。
同樣幫助地方景區提升運營(yíng)能力的還有山東文旅旗下的文旅云。去年10月，文旅云承接了濟寧微山湖旅游度假區、濟南九如山景區的智慧化景區建設升級業(yè)務(wù)，為景區搭建起了可以實(shí)時(shí)監測、分析票務(wù)銷(xiāo)售、游客流量等大數據信息的數字化票務(wù)系統。
“北方文旅產(chǎn)業(yè)的智慧化升級空間非常大，以數字化票務(wù)系統為例，就有一半以上的4A級以上景區有建設需求，同時(shí)地方政府對文旅產(chǎn)業(yè)大數據系統建設的需求也在增加，目前我們給青島搭建的‘一機游’項目已經(jīng)進(jìn)入試運營(yíng)階段，還中標了東營(yíng)、曲阜、滕州等地項目?！蔽穆迷葡嚓P(guān)負責人告訴記者。
助力水上古城打破發(fā)展瓶頸，為微山湖、九如山提升數字化運營(yíng)能力，提升它們的魅力、磁力和活力，是山東文旅集團賦能地方文旅產(chǎn)業(yè)的一個(gè)縮影。
而在景區代運營(yíng)和數字化票務(wù)系統建設業(yè)務(wù)之外，從文旅業(yè)態(tài)研究到項目規劃設計，從智慧化解決方案到景區投資運營(yíng)，從整合營(yíng)銷(xiāo)到價(jià)值傳播，從文創(chuàng )產(chǎn)品研發(fā)到高端會(huì )展會(huì )務(wù)、大型體育賽事策劃執行，山東文旅能做的事情還有很多。
可以說(shuō)，山東文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的方向在哪里，山東文旅內部的產(chǎn)業(yè)鏈條就延伸到哪里。
聚合產(chǎn)業(yè)鏈能
推動(dòng)全省文旅產(chǎn)業(yè)“一盤(pán)棋”
山東文旅產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)容量大，但長(cháng)期存在市場(chǎng)主體多但體量小而分散的問(wèn)題，行業(yè)有高原無(wú)高峰的短板明顯。
而隨著(zhù)“十強”產(chǎn)業(yè)布局的持續優(yōu)化，山東文旅產(chǎn)業(yè)新一輪整合重組力度有所加大，特別是各級地方政府注資成立的文旅集團數量顯著(zhù)增長(cháng)，成為繼大型民營(yíng)文旅集團后又一支重要的行業(yè)力量。
對于推進(jìn)國有資產(chǎn)優(yōu)化布局和地方國有文旅集團組建工作，山東省國資委、山東省文旅廳分別有所部署。
2月8日召開(kāi)的省屬企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展推進(jìn)會(huì )議，山東省國資委部署要加快推進(jìn)布局調整，把發(fā)展的著(zhù)力點(diǎn)放在實(shí)體經(jīng)濟上，持續精干主業(yè)，深入推進(jìn)重組整合，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉型升級。
同日召開(kāi)的山東省文化和旅游工作會(huì )議上，則要求全省各地要組建本級國有文旅集團，全年將評定推出30家領(lǐng)航型、50家骨干型、100家成長(cháng)型文旅企業(yè)，合計數量達180家。
《大眾日報》2月8日報道稱(chēng)，山東正在謀劃新一輪國企改革提升行動(dòng)，“研究深化省屬企業(yè)專(zhuān)業(yè)化重組整合意見(jiàn)，推動(dòng)國有資本向‘十強’產(chǎn)業(yè)、優(yōu)勢企業(yè)、企業(yè)主業(yè)集中”“整合設立產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金，發(fā)揮省屬‘鏈主’企業(yè)作用，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)協(xié)同發(fā)展”都是其中十分重要的內容。
針對產(chǎn)業(yè)出現的新變化，高洪雷要求山東文旅要盡快實(shí)現由塊到鏈的轉變，要強化企業(yè)鏈，組建全省國有文旅企業(yè)聯(lián)盟，與各級國有文旅企業(yè)建立全方位聯(lián)系，促進(jìn)資源共享、優(yōu)勢互補、抱團發(fā)展。
高洪雷同時(shí)要求山東文旅盡快實(shí)現由競爭向協(xié)同轉變，一方面要加大省屬企業(yè)文旅資產(chǎn)整合，一方面要開(kāi)展跨層級文旅資產(chǎn)整合，加大與地市政府和文旅企業(yè)對接力度，推動(dòng)全省旅游產(chǎn)業(yè)“一盤(pán)棋”“一家人”。
山東文旅集團黨委副書(shū)記、總經(jīng)理丁藝也提出，要積極爭取省市優(yōu)質(zhì)文旅資源資產(chǎn)，努力打破山東文旅資源切塊發(fā)展的格局，優(yōu)化全域文旅產(chǎn)業(yè)空間布局，加快做大做強集團資產(chǎn)規模，切實(shí)強化示范標桿和引領(lǐng)帶動(dòng)作用，真正成為拉動(dòng)全省文旅產(chǎn)業(yè)又好又快發(fā)展的“火車(chē)頭”。
“山東文旅產(chǎn)業(yè)正處于高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，從其他文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)達的省份看，龍頭企業(yè)在帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈上下游發(fā)展上都扮演了非常重要的角色?！碧┥綄W(xué)院副院長(cháng)、泰山研究院院長(cháng)、中國旅游研究院山岳旅游研究基地首席專(zhuān)家王雷亭告訴記者。
在王雷亭看來(lái)，雖然山東文旅已經(jīng)組建多年，但相比其他文旅產(chǎn)業(yè)大省，龍頭企業(yè)引領(lǐng)力仍舊明顯不足，讓山東文旅真正發(fā)揮龍頭帶動(dòng)作用，山東需要在優(yōu)質(zhì)文旅資產(chǎn)整合、技術(shù)研發(fā)投入等方面給予更多的支持，使之擁有與頭部文旅企業(yè)抗衡的資產(chǎn)實(shí)力、景區資源和研發(fā)能力。
爭做鏈主企業(yè)
深入推進(jìn)平臺化戰略
隨著(zhù)文旅業(yè)開(kāi)年強力復蘇，不僅消費市場(chǎng)有望快速回暖，地方景區的升級改造需求也將為產(chǎn)業(yè)鏈上游企業(yè)打開(kāi)新的市場(chǎng)空間。
從山東情況看，2023年，山東省文旅廳將大力實(shí)施文旅提質(zhì)賦能計劃，通過(guò)消費提振、產(chǎn)業(yè)提質(zhì)等十大行動(dòng)計劃推動(dòng)文旅深度融合高質(zhì)量發(fā)展。
計劃顯示，山東今年將加快景區提檔升級，扎實(shí)做好國家5A級景區、國家級旅游度假區創(chuàng )建工作，新評定一批4A級旅游景區和省級旅游度假區，重點(diǎn)支持20家景區打造智慧旅游樣板景區、20家景區提升公共服務(wù)設施。
一家企業(yè)要成為所在產(chǎn)業(yè)的鏈主企業(yè)，需要同時(shí)具備強大的經(jīng)營(yíng)實(shí)力、行業(yè)影響力、產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)力。對山東文旅來(lái)說(shuō)，立足現有產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，打造具備高效協(xié)同創(chuàng )新能力的行業(yè)平臺，是短期快速提升企業(yè)實(shí)力的重要戰略方向。
山東文旅自成立伊始就將平臺化作為集團的首要發(fā)展戰略。經(jīng)過(guò)三年建設，目前已搭建起了智慧平臺、投資平臺、智庫平臺、規劃平臺、傳播平臺等五大平臺，年會(huì )上高洪雷也對下一步各平臺建設進(jìn)行了部署。
按照會(huì )議部署，智慧平臺建設要各產(chǎn)業(yè)充分運用數字化、網(wǎng)絡(luò )化、智能化科技創(chuàng )新成果，發(fā)展智慧旅游，擴大新技術(shù)場(chǎng)景應用，讓科技成為高質(zhì)量發(fā)展的新動(dòng)能。要在全省開(kāi)展業(yè)務(wù)布局，參與更多智慧旅游、智慧景區、智慧場(chǎng)館的建設改造。
投資平臺建設要求圍繞大消費、新能源、雙碳等領(lǐng)域開(kāi)展投資，加快推動(dòng)山東文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金、山東大運河旅游發(fā)展基金落地。
智庫平臺建設要求對接國家重大戰略，圍繞省市中心工作提出專(zhuān)業(yè)性、建設性、切實(shí)管用的建議，真正發(fā)揮“思想庫”“智囊團”作用。
規劃平臺建設要圍繞“四篇文章”規劃、策劃、設計出一批具有國內領(lǐng)先水平、山東特色的高端項目，傳播平臺建設要運用新技術(shù)、新機制、新模式，加快媒體深度融合，繼續加大高端會(huì )展業(yè)務(wù)培育力度和在地化產(chǎn)品開(kāi)發(fā)力度。
暖意撲面而來(lái)
權屬企業(yè)滿(mǎn)懷信心搶抓機遇
人勤春來(lái)早，奮斗正當時(shí)。說(shuō)起今年的工作重點(diǎn)，山東文旅首席商務(wù)官，酒店集團黨委書(shū)記、董事長(cháng)李浩告訴記者，今年最重要的事情就是全力抓經(jīng)營(yíng)，搶市場(chǎng)。
“春節期間我們的高端酒店再次出現一房難求的局面，市場(chǎng)快速回暖讓我們對未來(lái)發(fā)展充滿(mǎn)信心，今年我們將更加重視政務(wù)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，抓住一切可以抓住的營(yíng)銷(xiāo)節點(diǎn)掛圖作戰，還會(huì )加快豐富產(chǎn)品體系，增加度假型產(chǎn)品及主題酒店，還有中高端商旅產(chǎn)品?！崩詈平榻B。
景區集團黨委書(shū)記、董事長(cháng)朱愛(ài)軍的目標是“實(shí)現高質(zhì)量復蘇”，他介紹，抓住市場(chǎng)回暖和產(chǎn)業(yè)升級機遇，景區集團今年將努力實(shí)現從門(mén)票收入為主到二消收入為主、從重資產(chǎn)發(fā)展到輕資產(chǎn)運營(yíng)、從一般景區到高端景區、從單個(gè)景點(diǎn)到旅游線(xiàn)路的轉變。
在山鄉集團黨委書(shū)記、董事長(cháng)張建峰看來(lái)，文旅的春天已經(jīng)到來(lái)，新的一年，公司大批項目進(jìn)入運營(yíng)和實(shí)施階段，山鄉集團將力爭在文旅產(chǎn)業(yè)、全域土地整治、冷鏈物流、輕資產(chǎn)輸出等領(lǐng)域實(shí)現新的突破，同時(shí)相關(guān)行業(yè)峰會(huì )論壇及培訓、研學(xué)活動(dòng)也將順勢展開(kāi)。
投資集團黨委書(shū)記、董事長(cháng)王化龍認為，隨著(zhù)文旅市場(chǎng)快速回暖，機構對行業(yè)信心出現明顯提升，相關(guān)投融資業(yè)務(wù)日趨活躍，這為投資集團尋找優(yōu)質(zhì)文旅項目，圍繞“文旅+”和“+文旅”多元化經(jīng)營(yíng)布局提供了更多機遇，也為集團做大做強基金管理規模和效益創(chuàng )造了條件。
“2023年，我們將搶抓機遇，創(chuàng )造美好，用美的指標、美的生態(tài)、美的場(chǎng)景打開(kāi)高質(zhì)量轉型發(fā)展新局面?！眰髅郊瘓F黨委書(shū)記、董事長(cháng)龐道鋒告訴記者，新的一年，面對撲面而來(lái)的暖意，文旅傳媒已經(jīng)做好了準備，將大刀闊斧對美好的機遇負責，精雕細琢對美好的作品負責。（山東商報·速豹新聞網(wǎng) 記者 張冠超 孫姮）
